Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 15 grudnia 2024
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego Tool-Tipster dostępnego pod adresem tool-tipster.com.
Administratorem danych osobowych jest Tool-Tipster Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Optyczna 15, 00-001 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 1234567890.
2. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
- Dane techniczne (adres IP, dane o przeglądarce, system operacyjny)
- Dane dotyczące korzystania z serwisu (historia przeglądania, preferencje)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
3.1. Świadczenie usług elektronicznych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
- Obsługa zapytań i formularzy kontaktowych
- Przesyłanie newslettera (za zgodą)
- Świadczenie usług doradczych
3.2. Marketing bezpośredni
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)
- Promocja produktów i usług
- Prowadzenie akcji marketingowych
3.3. Wywiązywanie się z obowiązków prawnych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
- Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych
- Rozpatrywanie reklamacji i skarg
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane w celach świadczenia usług - do momentu wykonania usługi lub wycofania zgody
- Dane w celach marketingowych - do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
- Dane w celach księgowych - przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat)
- Dane dotyczące reklamacji - przez 2 lata od daty rozpatrzenia reklamacji
5. Uprawnienia użytkownika
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące uprawnienia:
- Prawo dostępu - możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody - możesz w każdej chwili cofnąć zgodę
6. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu
- Dostosowania zawartości do preferencji użytkownika
- Prowadzenia analityki ruchu na stronie
- Wyświetlania spersonalizowanych reklam
Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:
- Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
- Kontrola dostępu do danych osobowych
- Regularne kopie zapasowe
- Monitoring systemów informatycznych
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
8. Udostępnianie danych trzecim
Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT (hosting, maintenance)
- Firmom kurierskim (w celu realizacji dostaw)
- Biurom rachunkowym (w celu prowadzenia księgowości)
- Organom państwowym (na podstawie przepisów prawa)
Wszystkie serwisy i podmioty trzecie, którym powierzamy dane, są zobowiązane do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych.
9. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Adres: ul. Optyczna 15, 00-001 Warszawa
Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej. Zmieniona polityka wchodzi w życie z chwilą jej publikacji.